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寧波市司法局推出全時空在線法律咨bob彩票登陸詢服務

作者:小編 發布時間:2022-04-14 14:08:48點擊:

  bob彩票登陸前天上午,市民張先生打開“浙里辦”,通過“在線秒鐘接通了在線律師,得到了關于隔離期間工資待遇法律問題的解答。

  當前疫情形勢依舊嚴峻,市司法局針對12345政務熱線繁忙、來訪咨詢不便等情況,bob彩票登陸推出“7×24在線即時法律咨詢”,方便市民實時找到“法律顧問”。

  市民可以打開“浙里辦”,搜索“在線法律咨詢”,點擊進入就可以接通寧波市司法局“在線即時法律咨詢管理系統”后臺,由值班律師進行解答?!白盥?分鐘就能得到回應,可以在線提交圖片材料,類似于微信聊天模式的在線咨詢?!笔兴痉ň窒嚓P負責人告訴記者,自平臺開通以來,解答在線萬人次,引導當事人申請法律援助100多件,群眾滿意評價96%以上。

  據介紹,“7×24在線即時法律咨詢”的目標是實現全時空在線法律咨詢服務,通過在法律咨詢服務方式上做加法,讓法律咨詢插上互聯網的“翅膀”,通過“線上咨詢”減少市民跑動。此外,通過網絡后臺可以更好地進行數據分析,掌握法律咨詢熱點,分析重點矛盾糾紛。

  同時,市司法局通過推送評價短信、bob彩票登陸提供在線評價等優化咨詢人評價途徑,并通過敏感詞管理、質量抽查評估、咨詢件管理等手段,實現了對在線法律咨詢質量進行閉環管理。(記者何峰)

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