一線直擊｜白云區打通疫情期間法律服務“bob彩票登陸快車道”

　　bob彩票登陸信息時報訊（記者 劉詩敏 通訊員 張智虹 袁莉莉）連日來，白云區法律援助處積極貫徹落實各級有關疫情防控工作的部署要求，bob彩票登陸堅持以為人民群眾提供優質高效的法律援助服務為目標，通過提供線上法律服務等方式，確保法律援助服務措施不斷、力度不減、溫度不降，打通疫情期間法律服務“快車道”。

　　“關于法律咨詢，請您優先通過微信小程序‘廣州司法問律師’進行線，會有專人接聽電話，并提供專業解答?！比涨?，在白云區法律援助服務大廳，工作人員指引群眾通過“廣州微司法行政”“粵省事”微信小程序、12348熱線、廣東法律服務網等線上方式咨詢法律問題、bob彩票登陸申請法律援助。

　　記者了解到，白云區法援處發出了《關于強化疫情防控工作的倡議書》《關于疫情防控期間白云區公共法律服務中心有關事項的通知》，倡導群眾在網上辦理業務，通過郵寄的方式送達材料，減少線下辦理及現場跑動，降低疫情傳播風險。

　　王某是一名低保戶，與他人發生合同糾紛，欲申請法律援助，向法院起訴維護權益。疫情防控期間，白云區法援處充分發揮線上辦理的便捷優勢，指引王某使用小程序上傳資料、登記信息。白云區法援處通過線上審核材料，受理了王某的法律援助申請?！氨緛硪詾橐咔槠陂g沒辦法申請法律援助了，沒想到還能在手機上辦理，非常便民！”王某點贊。

　　無獨有偶，羅某與公司發生勞動爭議糾紛，欲通過仲裁途徑解決糾紛，于4月12日向白云區法援處了解申請法律援助事宜。工作人員耐心地詢問羅某的具體訴求、現有的證據材料以及羅某在企業工作的年限，考慮到當時白云區仲裁院屬于管控區域，不對外辦公，遂指引羅某通過小程序申請法律援助。羅某對工作人員的耐心解答表示感謝。

　　被拖欠工資的袁某，也在線上成功申請了法律援助。4月11日，袁某通過12348法律服務熱線平臺申請法律援助，白云法援收到其求助后，立刻安排工作人員聯系其本人。經了解，袁某因公司拖欠工資，向白云區仲裁委提起仲裁主張權益，開庭時間原為4月14日，但是其本人及白云區仲裁委均處在管控區域內，眼看快要到期開庭了，袁某十分焦急卻又無可奈何。bob彩票登陸工作人員立即通過電話方式，告知袁某線上申請法律援助的途徑，引導其使用“粵省事”微信小程序登記信息，上傳案件相關材料，消除了袁某內心的焦慮。