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一線直擊|白云區打通疫情期間法律服務“bob彩票登陸快車道”

作者:小編 發布時間:2022-04-16 21:25:38點擊:

  bob彩票登陸信息時報訊(記者 劉詩敏 通訊員 張智虹 袁莉莉)連日來,白云區法律援助處積極貫徹落實各級有關疫情防控工作的部署要求,bob彩票登陸堅持以為人民群眾提供優質高效的法律援助服務為目標,通過提供線上法律服務等方式,確保法律援助服務措施不斷、力度不減、溫度不降,打通疫情期間法律服務“快車道”。

  “關于法律咨詢,請您優先通過微信小程序‘廣州司法問律師’進行線,會有專人接聽電話,并提供專業解答?!比涨?,在白云區法律援助服務大廳,工作人員指引群眾通過“廣州微司法行政”“粵省事”微信小程序、12348熱線、廣東法律服務網等線上方式咨詢法律問題、bob彩票登陸申請法律援助。

  記者了解到,白云區法援處發出了《關于強化疫情防控工作的倡議書》《關于疫情防控期間白云區公共法律服務中心有關事項的通知》,倡導群眾在網上辦理業務,通過郵寄的方式送達材料,減少線下辦理及現場跑動,降低疫情傳播風險。

  王某是一名低保戶,與他人發生合同糾紛,欲申請法律援助,向法院起訴維護權益。疫情防控期間,白云區法援處充分發揮線上辦理的便捷優勢,指引王某使用小程序上傳資料、登記信息。白云區法援處通過線上審核材料,受理了王某的法律援助申請?!氨緛硪詾橐咔槠陂g沒辦法申請法律援助了,沒想到還能在手機上辦理,非常便民!”王某點贊。

  無獨有偶,羅某與公司發生勞動爭議糾紛,欲通過仲裁途徑解決糾紛,于4月12日向白云區法援處了解申請法律援助事宜。工作人員耐心地詢問羅某的具體訴求、現有的證據材料以及羅某在企業工作的年限,考慮到當時白云區仲裁院屬于管控區域,不對外辦公,遂指引羅某通過小程序申請法律援助。羅某對工作人員的耐心解答表示感謝。

  被拖欠工資的袁某,也在線上成功申請了法律援助。4月11日,袁某通過12348法律服務熱線平臺申請法律援助,白云法援收到其求助后,立刻安排工作人員聯系其本人。經了解,袁某因公司拖欠工資,向白云區仲裁委提起仲裁主張權益,開庭時間原為4月14日,但是其本人及白云區仲裁委均處在管控區域內,眼看快要到期開庭了,袁某十分焦急卻又無可奈何。bob彩票登陸工作人員立即通過電話方式,告知袁某線上申請法律援助的途徑,引導其使用“粵省事”微信小程序登記信息,上傳案件相關材料,消除了袁某內心的焦慮。

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